Einsatzerhöhung
Was ist die Erhöhung des Höchsteinsatzes und welche Voraussetzungen gelten?
Ab dem 1. Juli 2026 können wir aufgrund einer regulatorischen Erlaubnis auf StarGames einen maximalen Einsatz von über einem Euro pro Spin in ausgewählten Spielen anbieten. Für jede Stufe gelten dabei folgende Voraussetzungen:
· Stufe 1 – bis zu 3 Euro pro Einsatz (Spin): Du musst mindestens 21 Jahre alt sein.
· Stufe 2 – bis zu 5 Euro pro Einsatz (Spin): Du musst mindestens 21 Jahre alt sein und es darf bei dir kein Hinweis auf problematisches Spielverhalten vorliegen. Diese Überprüfung wird von unserem Spielerschutzteam auf Basis der von der Glücksspielbehörde festgelegten Anforderungen durchgeführt.
Wenn du die Voraussetzungen erfüllst, kannst du den gewünschten Einsatzbetrag direkt im jeweiligen Spiel festlegen. Die Erhöhung ist selbstverständlich freiwillig – du kannst deinen Einsatz jederzeit und bei jedem Spin erhöhen oder wieder reduzieren. Eine Reduzierung ist immer sofort möglich, ohne Wartezeit.
Spielerschutz bei erhöhten Einsätzen Bitte beachte: Wir möchten, dass du Spaß hast. Ein höherer Einsatz kann zu höheren Gewinnen führen – du kannst pro Spin aber auch höhere Beträge verlieren. Bitte spiele daher verantwortungsbewusst. Solltest du das Gefühl haben, die Kontrolle zu verlieren, nutze bitte die Möglichkeiten, die dir StarGames bietet – zum Beispiel das Setzen von Verlustlimits, die 24-Stunden-Sperre oder eine StarGames-Spielpause. Weitere Informationen und Unterstützung findest du auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Entertainment. Du kannst dich auch jederzeit direkt an unser Spielerschutzteam unter spielerschutz@stargames.de wenden.
Als Voraussetzung für das Angebot erhöhter Einsätze sind wir von der Glücksspielbehörde verpflichtet, ein erweitertes Spielerschutz-Monitoring durchzuführen. In diesem Rahmen überwacht unser Spielerschutzteam auffälliges Spielverhalten auf Basis von Bedingungen, die gemeinsam mit der Glücksspielbehörde festgelegt wurden (z. B. nächtliches Spielen). Sollten diese Bedingungen eintreten und Hinweise auf problematisches Spielverhalten festgestellt werden, sind wir berechtigt und verpflichtet, deinen erhöhten Einsatz einzuschränken (z. B. Rücksetzung auf Stufe 1) oder weitere Schutzmaßnahmen zu ergreifen (z. B. temporäres Limit, Spielerschutz-Fragebogen zu senden). In bestimmten Fällen sind wir auch gesetzlich verpflichtet, deinen Fall mit der Glücksspielbehörde abzustimmen. Dabei übermitteln wir ausschließlich deine anonymisierte Spieler-ID sowie die relevanten Indikatoren und die von uns ergriffenen Maßnahmen. Weitere persönliche Daten werden nicht weitergegeben.
· Stufe 1 – bis zu 3 Euro pro Einsatz (Spin): Du musst mindestens 21 Jahre alt sein.
· Stufe 2 – bis zu 5 Euro pro Einsatz (Spin): Du musst mindestens 21 Jahre alt sein und es darf bei dir kein Hinweis auf problematisches Spielverhalten vorliegen. Diese Überprüfung wird von unserem Spielerschutzteam auf Basis der von der Glücksspielbehörde festgelegten Anforderungen durchgeführt.
Wenn du die Voraussetzungen erfüllst, kannst du den gewünschten Einsatzbetrag direkt im jeweiligen Spiel festlegen. Die Erhöhung ist selbstverständlich freiwillig – du kannst deinen Einsatz jederzeit und bei jedem Spin erhöhen oder wieder reduzieren. Eine Reduzierung ist immer sofort möglich, ohne Wartezeit.
Spielerschutz bei erhöhten Einsätzen Bitte beachte: Wir möchten, dass du Spaß hast. Ein höherer Einsatz kann zu höheren Gewinnen führen – du kannst pro Spin aber auch höhere Beträge verlieren. Bitte spiele daher verantwortungsbewusst. Solltest du das Gefühl haben, die Kontrolle zu verlieren, nutze bitte die Möglichkeiten, die dir StarGames bietet – zum Beispiel das Setzen von Verlustlimits, die 24-Stunden-Sperre oder eine StarGames-Spielpause. Weitere Informationen und Unterstützung findest du auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Entertainment. Du kannst dich auch jederzeit direkt an unser Spielerschutzteam unter spielerschutz@stargames.de wenden.
Als Voraussetzung für das Angebot erhöhter Einsätze sind wir von der Glücksspielbehörde verpflichtet, ein erweitertes Spielerschutz-Monitoring durchzuführen. In diesem Rahmen überwacht unser Spielerschutzteam auffälliges Spielverhalten auf Basis von Bedingungen, die gemeinsam mit der Glücksspielbehörde festgelegt wurden (z. B. nächtliches Spielen). Sollten diese Bedingungen eintreten und Hinweise auf problematisches Spielverhalten festgestellt werden, sind wir berechtigt und verpflichtet, deinen erhöhten Einsatz einzuschränken (z. B. Rücksetzung auf Stufe 1) oder weitere Schutzmaßnahmen zu ergreifen (z. B. temporäres Limit, Spielerschutz-Fragebogen zu senden). In bestimmten Fällen sind wir auch gesetzlich verpflichtet, deinen Fall mit der Glücksspielbehörde abzustimmen. Dabei übermitteln wir ausschließlich deine anonymisierte Spieler-ID sowie die relevanten Indikatoren und die von uns ergriffenen Maßnahmen. Weitere persönliche Daten werden nicht weitergegeben.
Warum müssen meine Daten in bestimmten Fällen mit der Aufsichtsbehörde geteilt werden?
Dies geschieht nur, wenn unser Spielerschutz-Monitoring Hinweise auf problematisches Spielverhalten bei dir feststellt; wir sind gesetzlich verpflichtet, dies mit der Glücksspielbehörde abzustimmen. In diesem Fall übermitteln wir ausschließlich deine anonymisierte Spieler-ID, die Indikatoren sowie die von uns ergriffenen Maßnahmen. Deine persönlichen Daten wie Name oder Adresse werden dabei nicht weitergegeben.
Kann ich meinen Einsatz jederzeit wieder auf einen Euro oder 3 Euro reduzieren?
Ja. Du kannst deinen Einsatz jederzeit wieder reduzieren – direkt im Spiel, bei jedem Spin, ohne Wartezeit. Anders als bei Einzahlungslimiterhöhungen gilt hier keine Wartefrist. Eine erneute Erhöhung erfordert jedoch immer die Erfüllung der jeweiligen Stufenvoraussetzungen.
Warum ist die Erhöhung des Höchsteinsatzes jetzt möglich?
Die Glücksspielbehörde hat auf Basis des Glücksspielstaatsvertrags 2021 (§ 22a Abs. 7) eine Anpassung des gesetzlichen Höchsteinsatzes genehmigt. Diese Änderung gilt ab dem 1. Juli 2026.
Gelten die erhöhten Einsätze für alle Spiele?
Nein. Die erhöhten Einsätze gelten nur für ausgewählte Spiele, die für den erhöhten Höchsteinsatz freigegeben sind. Welche Spiele dies betrifft, erkennst du direkt im Spiel.
Was kann ich tun, um die Voraussetzungen für eine Erhöhung des Höchsteinsatzes zu erfüllen?
Für eine Erhöhung musst du mindestens 21 Jahre alt sein. Für eine Erhöhung auf bis zu 5 € pro Spin darf außerdem kein Hinweis auf problematisches Spielverhalten vorliegen. Dies wird von unserem Spielerschutz-Team anhand der gemeinsam mit der Glücksspielbehörde festgelegten Anforderungen überprüft.
Die Bewertung erfolgt fortlaufend und kann nicht durch einen Antrag oder eine bestimmte Handlung beschleunigt werden. Einzelheiten zu den zugrunde liegenden Indikatoren können wir nicht offenlegen, da dies die Wirksamkeit unserer Spielerschutzmaßnahmen beeinträchtigen und eine gezielte Beeinflussung der Bewertung ermöglichen könnte.
Sobald du die Voraussetzungen erfüllst, wird dir die Möglichkeit zur Erhöhung automatisch auf der Seite „Limits“ beziehungsweise beim Start eines dafür freigegebenen Spiels angezeigt.
Die Bewertung erfolgt fortlaufend und kann nicht durch einen Antrag oder eine bestimmte Handlung beschleunigt werden. Einzelheiten zu den zugrunde liegenden Indikatoren können wir nicht offenlegen, da dies die Wirksamkeit unserer Spielerschutzmaßnahmen beeinträchtigen und eine gezielte Beeinflussung der Bewertung ermöglichen könnte.
Sobald du die Voraussetzungen erfüllst, wird dir die Möglichkeit zur Erhöhung automatisch auf der Seite „Limits“ beziehungsweise beim Start eines dafür freigegebenen Spiels angezeigt.
Wie kann ich meinen Höchsteinsatz erhöhen, wenn ich das Pop-up beim Start eines Spiels nicht angenommen habe?
Du kannst die Erhöhung auch später auf der Seite „Limits“ auswählen. Wenn du die Voraussetzungen erfüllst, wird dir dort die Möglichkeit angezeigt, deinen Höchsteinsatz auf bis zu 5 € pro Spin zu erhöhen. Erfüllst du die Voraussetzungen derzeit nicht, wird dir die entsprechende Auswahl auf der Limits-Seite nicht angezeigt.