Echte Menschen, echter Support: Lerne den StarGames-Kundendienst kennen

Hast du schon einmal dem StarGames-Kundendienst geschrieben und dich gefragt, wer am anderen Ende sitzt? Spoiler: Es sind keine Bots, keine Maschinen und keine anonymen Anzugträger:innen. Es sind echte Menschen – mit Lieblingsslots, flauschigen Haustieren, schrägen Hobbys und ganz viel Herz.

Lerne die Menschen kennen, die sich täglich um deine Fragen, Anliegen und Probleme kümmern. Hier kommt unser Kundendienst-Team: vielfältig, nahbar und sympathisch. ❤️

🌅 Lukas – der literarische Strandspaziergänger

Lukas, auch bekannt als Big L, liebt Chicken Tikka Masala, lange Strandspaziergänge und die Werke von Ernest Hemingway. Für ihn gehören ein gutes Buch und ein Glas Wein zum perfekten Feierabend. Seine Begeisterung für Unterhaltung spiegelt sich in jeder Nachricht wider, die er beantwortet – immer mit einem Augenzwinkern und einem Schuss Tiefgang.

Funfact: Lukas hat sich vorgenommen, einmal alle Hemingway-Zitate auswendig zu können – und kommt verdammt nah ran.

🧚 Emma – die Mohnnudel-Rockerin

Emma ist seit Anfang an dabei – ein echtes Kundendienst-Urgestein. Wenn sie nicht gerade ein Chatfenster geöffnet hat, liest sie entweder ein gutes Fantasy-Buch, träumt von wilden Moshpits oder schaufelt sich Mohnnudeln rein. Ihr Lieblingsslot? Fairy Queen: Feen, Drachen und ein Hauch Chaos – genau ihr Ding.

Funfact: Sie schreibt eher kurz und sachlich, aber hinter jedem Satz steckt volle Mohnnudel-Power.

✈️ Patrick – der Plinko-Profi mit Teetasse

Wer nett grüßt, darf mit Patrick plaudern – dem höflichsten Slot-Champion im Team. Wenn’s regnet, sitzt er am liebsten mit einem guten Buch und einer Tasse Tee am Fenster. Seine Leidenschaften: Flugzeugmodelle, die isländische Küche, Fischen – und Book of Ra und Plinko spielen.

Funfact: Noch niemand hat ihn bei diesen Games besiegt.

🦜 Julia – die Naturverbundene mit dem sprechenden Papagei

Julia finanziert mit ihrem Job ihr Studium der Tiermedizin. In ihrer Freizeit fotografiert sie Vögel oder geht auf Pilzsuche – am liebsten zusammen mit ihrem Ara Chaplin und ihrem Silken-Windhound-Rüden Charlie im Wald.

Funfact: Seit sie sich einmal die Hand am Kamin verbrannt hat, ruft Chaplin „Aua, heiß!“, wenn sie den Kamin anzündet. Kein Witz.

🎸 Finn – Goethe mit Gitarrenriffs

Finn liebt italienisches Essen, kickt gern auf dem Fußballplatz und hört Musik – am liebsten Rock, Metal und Progressive Hardcore. Sein Lieblingsslot ist Faust, weil ihn die Verbindung aus Spielspaß und klassischer Literatur begeistert.

Funfact: Seine Haare sind so bunt wie seine Playlist. Seine ursprüngliche Haarfarbe? Ein gut gehütetes Geheimnis.

🐶 Anthony – der Hundeflüsterer

Seit vier Jahren dabei und immer hilfsbereit: Anthony. In seiner Freizeit geht er gern ins Kino oder dreht mit seinem Schäferhund Rex eine Runde. Probleme löst er mit einem klaren Kopf und viel Geduld.

Funfact: Rex ist nicht nur sein treuer Begleiter, sondern er bellt auch jedes Mal, wenn eine Nachricht eingeht. Ein wahrer Co-Supporter auf vier Pfoten.

🌍 Paul – Travel-Blogger mit Freispiel-Faible

Paul bloggt über seine Reisen (nächstes Ziel: Lateinamerika), lernt Japanisch und hat Book-of-Ra-Freispiele zu seiner Mission erklärt. Sein Motto: Bücher machen die Welt schöner – besonders, wenn sie Gewinne auszahlen.

Funfact: Paul packt immer zuerst sein Notizbuch ein. Man weiß ja nie, wann der nächste Blogpost ruft.

🎧 Sara – Frischluftfan mit Beats im Ohr

Sara liebt die Natur und erkundet sie, wann immer es geht – beim Wandern, auf dem Mountainbike oder Snowboard. Ihre Playlist reicht von Akustik bis Bassgewitter: funkelnd, laut und wild, genau wie ihr Lieblingsslot. Errätst du, welcher es ist?

Funfact: Wenn die Beats stimmen, tanzt sie sogar beim Schneeschaufeln.

🍺 Gunther – Support auf zwei Brettern

Gunther gehört seit Jahren zum Team – mit Leidenschaft für den Kundendienst und einem Herz f��r Action, egal, ob bei der Arbeit oder in den Bergen. Wenn er gerade keine Anfragen beantwortet, schnallt er sich die Ski an, denn für ihn geht nichts über Bewegung, Natur und das Gefühl von Freiheit.

Musikalisch mag er den Mix: Rock, Elektro, Sprechgesang – aber am liebsten läuft Falco in Dauerschleife. Wenn’s um Slots geht, darf es ruhig knallen: Action, Spannung und ein bisschen Adrenalin, ganz wie auf einer schwarzen Piste.

Funfact: Nach einem Tag voller Abenteuer gibt’s für ihn nichts Besseres als ein frisches Weizenbier.

🍝 Sebastian – Lord of the Kitchen and the Ocean

Kochkunst trifft Kundenservice: Sebastian liebt italienisches Essen und taucht zur Entspannung gern in Lord of the Ocean ein. Er stellt sich den kniffligsten Fragen und der Kunde steht für ihn stets im Mittelpunkt.

Funfact: Er ist überzeugt: Gute Pasta löst mehr Probleme als so mancher Chatbot.

☕️ Lena – Delfin oder Koffein?

Lena ist seit fast fünf Jahren dabei – mit viel Erfahrung, einem offenen Ohr und einer großen Portion Ruhe. Ihre Energie holt sie sich in der Natur: am liebsten bei langen Spaziergängen im Wald, begleitet von ihrem vierbeinigen Gefährten, der sie immer daran erinnert, dass frische Luft mehr bringt als jeder Bildschirm.

Zurück am Schreibtisch darf eines nie fehlen: eine große Tasse Kaffee. Für Lena ist sie nicht nur ein Wachmacher, sondern auch ein kleines Ritual. Ihr Lieblingsslot? Dolphin’s Pearl – weil sie sich jedes Mal aufs Neue fragt, wie viele Perlen so ein Delfin wohl tatsächlich hortet.

Funfact: Sie ist überzeugt: Die besten Support-Antworten entstehen mit Waldblick und Koffein im Blut.

🥷 Maximilian – Bücherwurm mit Kampfkraft

Maximilian ist mit Leidenschaft im StarGames-Kundendienst tätig – und mit Hingabe für clevere Lösungen. Seine Freizeit widmet er spannenden Büchern, kniffligen Quizfragen und dem Kampfsport, bei dem er Köpfchen und Kraft gleichermaßen einsetzt.

Sein Lieblingsslot? Irish Coins – wegen der Kobolde, der Münzen und natürlich ein bisschen wegen des Guiness-Feelings.

Funfact: Sein Wissen bei Quizabenden bringt sogar Wikipedia ins Schwitzen.

Unsere Mission: Für dich da – immer und ehrlich

Wir glauben daran, dass echter Service von echten Menschen kommt. Bei technischen Fragen, Kontothemen oder wenn’s rund ums Spielen mal nicht so läuft wie erwartet, hilft dir unser Team gern weiter. Persönlich, kompetent – und vor allem freundlich.

StarGames-Kundendienst heißt: keine Standardantworten, sondern echte Gespräche. Keine leeren Versprechen, sondern echte Hilfe.

❓ Du brauchst Hilfe? Dann schreib uns! Du erreichst uns täglich per Live-Chat von 09:00 bis 20:30 Uhr oder rund um die Uhr per E-Mail. Hinter jedem Support-Ticket, jeder Nachricht und jedem Emoji steckt ein Mensch. Und genau das macht den Unterschied.

StarGames Kundendienst – wir helfen gern. Versprochen.

Möchtest du wissen, was dein Lieblingsslot über dich aussagt oder wer die größten Zocker:innen der Geschichte sind? Dann lies unseren Blog – dort findest du noch mehr spannende Einblicke!